ކެންސަލް ކުރުމުގެ ސިޔާސަތު

ކުއްޔަށްހިފާ ފަރާތްތަކަށް

ކެންސަލް ކުރުމުގެ ރިފަންޑް ބިނާވަނީ ނެގުމުގެ ވަގުތުގެ ކިހާ ކުރިން ކެންސަލްކުރިތޯއަށް:

* ނެގުމުގެ 48 ގަޑިއިރަށްވުރެ ފަހުން ކެންސަލްކުރުމުން ޚިދުމަތުގެ ފީ އަނބުރާ ނުލިބޭ.

ހޯސްޓުންނަށް

ހޯސްޓަކު ކަށަވަރުކޮށްފައިވާ ބުކިންއެއް ކެންސަލްކޮށްފިނަމަ:

• ވަގުތަށް ބެލުމެއް ނެތި ކުއްޔަށްހިފާ ފަރާތަށް ފުރިހަމަ ރިފަންޑެއް ލިބޭ
• ހޯސްޓުން ތަކުރާރުކޮށް ކެންސަލްކުރުމުން ލިސްޓިން ޕެނަލްޓީ ނުވަތަ ސަސްޕެންޝަން އައިސްދާނެ
• ކޮންފްލިކްޓް ނައުމަށް ހޯސްޓުން ލިބޭނެ ވަގުތުގެ ކަލަންޑަރ އަޕްޑޭޓްކޮށް ބެހެއްޓުމަށް ބާރުއަޅަން

ކެންސަލްކުރާނެ ގޮތް

• ތިޔަބޭފުޅާގެ ޑޭޝްބޯޑް → ބުކިންގތައް އަށް ދޭ
• ކެންސަލްކުރަން ބޭނުންވާ ބުކިން ހޯއްދަވާ
• "ބުކިން ކެންސަލްކުރޭ" އަށް ފިއްތަވައި ކަށަވަރުކުރައްވާ
• މަތީގައިވާ ސިޔާސަތަށް ބިނާކޮށް ރިފަންޑް އޮޓޮމެޓިކުން ޕްރޮސެސްކުރެވޭ

ޚާއްޞަ ޙާލަތްތައް

ކުއްލި ޙާލަތު، ޤުދުރަތީ ކާރިސާ، ނުވަތަ އެނޫންވެސް ޚާއްޞަ ޙާލަތްތަކުގައި، ޢާންމު ކެންސަލް ސިޔާސަތު ބަދަލުކޮށްފާނަން. ތަފްޞީލާއެކު ގުޅުއްވާ contact@dhihvaa.mv އަޅުގަނޑުމެން ތިޔަ ކޭސް ބަލާނަން.

އަވަހަށް އަނބުރާ ދިނުން

ރޭވިފައިވާ ވަގުތަށްވުރެ އަވަހަށް އުޅަނދު އަނބުރާ ދީފިނަމަ، ބޭނުންނުކުރި ދުވަސްތަކަށް ރިފަންޑް އޮޓޮމެޓިކުން ނުލިބޭ. ބުކިން މެދުވެރިކޮށް އަވަހަށް އަނބުރާ ދިނުމުގެ ރިކުއެސްޓެއް ހުށަހެޅޭ، އަދި ހޯސްޓަށް ޤަބޫލުކުރެވޭ. ޤަބޫލުކޮށްފިނަމަ، ބައެއް ރިފަންޑް ޕްރޮސެސްކުރެވޭ.